Interrupción temporal de plataforma digital para trámites del Departamento de Salud. (Foto suministrada) El Departamento de Salud (DS) informó este 28 de junio que la plataforma digital RenovacionesOnline.com, utilizada por ciudadanos para gestionar renovaciones de permisos, licencias y otros trámites, ha cesado temporalmente sus operaciones.
«Somos muy conscientes de que esta interrupción temporal puede ser una molestia para muchas personas que dependen de estos servicios para cumplir con requisitos profesionales o personales; por eso, tan pronto nos informaron de la situación, activamos un plan de acción para asegurarles los servicios hasta que se restablezca el servicio, previsto el martes, 1 de julio de 2025», expresó el secretario de Salud, Dr. Víctor M. Ramos Otero.
El titular de la agencia aseguró que el personal del Departamento está disponible para ofrecer apoyo y orientación durante este periodo de transición, a fin de que ninguna persona quede sin atención ni respuesta.
Durante la interrupción, se exhorta a los usuarios a realizar sus gestiones de forma presencial en las oficinas locales del Departamento. Además, para consultas o asistencia adicional, el público puede comunicarse a través del correo electrónico habilitado: [email protected].
En el caso particular de los permisos de enterramiento que tramita la División de Registro Demográfico, se recomienda a los servicios funerarios comunicarse directamente al correo electrónico: [email protected].
Para información actualizada sobre la reactivación de la plataforma y otras novedades, el Departamento invitó a los ciudadanos a visitar su sitio web oficial www.salud.pr.gov o seguir sus cuentas en redes sociales.
